Znamo da je kupovina nakita poseban trenutak, pa želimo da vam olakšamo svaku odluku. Ovde ćete pronaći odgovore na najčešća pitanja o našim proizvodima, isporuci, plaćanju i održavnju srebrnog nakita. Ako ne pronađete odgovor koji tražite, naš tim vam je uvek na raspolaganju putem e-pošte ili telefona.
Da, sav naš nakit izrađen je od visokokvalitetnog srebra finoće 925. Svaki komad prolazi proveru kvaliteta i ispunjava sve propisane standarde pre nego što stigne do vas.
Srebro je plemeniti materijal finoće 925. Koje vremenom oksidira usled hemijskih reakcija, u kontaktu sa sumpornom/banjskom vodom, parfemima i dezodoransima usled čega može da potamni. Oksidacija, takozvano „tamnjenje srebra“ je hemijska reakcija a ne pokazatelj nekvaliteta srebra.
Najbolje je koristiti meku specijalnu krpicu za poliranje srebra. Ako je potrebno dublje čišćenje i poliranje srebrnog nakita možete obaviti u specijalizovanim radnjama za prodaju srebra i zlata.
Da, svi naši proizvodi dolaze sa garancijom na kvalitet materijala i izradu. U slučaju bilo kakvog problema, slobodno nas kontaktirajte.
Nikako nemojte kuvati srebrni nakit u vreloj vodi !
Kao što smo već naglasili, izbegavajte kupanje u banjskim/sumpornim vodama, prskanje parfema i dezodoransa direktno na srebrni nakit. Nakon preteranog znojenja nemojte nakit odložiti u zatvorenu kutiju.
Jednostavno dodajte željeni proizvod u korpu i pratite korake do završetka porudžbine. Nakon uspešne kupovine, dobićete e-mail potvrdu.
Isporuka se vrši putem Daily Express kurirske službe i obično traje od 1 do 3 radna dana, u zavisnosti od mesta isporuke.
Plaćanje možete izvršiti pouzećem prilikom preuzimanja narudžbine.
Ako niste zadovoljni kupovinom, možete izvršiti zamenu ili povraćaj u roku od 14 dana od prijema pošiljke. Potrebno je da nas kontaktirate putem e-pošte i dobićete sve dalje instrukcije.