POLITIKA PRIVATNOSTI

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, za koje svrhe ih koristimo, kako ih čuvamo i koja su vaša prava u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Podaci o rukovaocu podataka

Rukovalac podataka o ličnosti je:

SZTR PAJA PATAK
Adresa: 29. Novembar 92, 37230 Aleksandrovac
PIB: 100387525
Matični broj: 51558243
Ovlašćeno lice: Dragana Ivković
E-mail: kontakt@hamilysilver.rs
Telefon: +381 65 316-8686 (radnim danima 09–17h)

SZTR Paja Patak nije u sistemu PDV-a.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke neophodne za funkcionisanje sajta i realizaciju porudžbina, i to:

  • ime i prezime
  • e-mail adresa
  • broj telefona
  • adresa za isporuku
  • podaci o porudžbini
  • IP adresa i osnovni tehnički podaci (putem esencijalnih kolačića i Cloudflare Turnstile)

Podaci se prikupljaju kada korisnik:

  • izvrši porudžbinu
  • popuni kontakt formu
  • prijavi se na newsletter (ako je dostupan, uz saglasnost)

3. Svrha obrade podataka

Podaci se koriste isključivo za:

  • obradu i realizaciju porudžbina
  • isporuku proizvoda
  • komunikaciju sa korisnicima u vezi porudžbina i upita
  • unapređenje funkcionalnosti i bezbednosti sajta, uključujući zaštitu od zloupotreba putem Cloudflare Turnstile

4. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši podaci neće biti dostupni trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

  • kurirskim službama, isključivo radi isporuke porudžbine
  • pružaocima tehničkih usluga (hosting, e-mail servisi, Cloudflare) u skladu sa zakonom
  • državnim organima, kada je to zakonska obaveza

Sva treća lica su obavezana da postupaju sa podacima u skladu sa zakonom.

💡 Napomena: Cloudflare Turnstile koristi tehničke podatke radi verifikacije i sigurnosti forma. Ovi podaci se ne koriste za marketing i ne povezuju se sa korisnikom.

5. Bezbednost podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak, zloupotrebu ili otkrivanje podataka.

6. Kolačići (Cookies)

Ovaj sajt koristi samo esencijalne kolačiće, koji su neophodni za:

  • funkcionisanje korpe
  • proces poručivanja
  • bezbednost sajta
  • zaštitu od zloupotreba (Cloudflare Turnstile)

Neesencijalni kolačići (marketing, statistika, Google reCAPTCHA itd.) nisu korišćeni.

7. Prava korisnika

Korisnici imaju pravo da:

  • zatraže pristup svojim podacima
  • zahtevaju ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
  • zahtevaju brisanje podataka, u skladu sa zakonom

Zahteve možete uputiti putem e-maila ili telefona navedenih u ovoj politici.

8. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u skladu sa zakonom ili unapređenjem poslovanja. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.